Группа ответов на запросы компании «PTSI» состоит из квалифицированных и преданных делу сотрудников, добивающихся хороших показателей и результатов. Компания славится тем, что она устанавливает прямые контакты с американскими производителями и дистрибьюторскими центрами страны для получения лучших расценок. Котировки продукции включают описание и детальную информацию о продукте, его наличии и примерное время доставки.

Группа обработки заказов компании «PTSI» обрабатывает заказы своевременно и быстро; она эффективно организует получение продукции от производителей и дистрибьюторских центров. Группа обработки заказов работает в тесном контакте с отделом запросов и постоянно стремится к тому, чтобы снизить затраты, входящие в цену продукции, для заказчиков компании «PTSI».

На складе и в дистрибьюторском центре компании «PTSI» поддерживаются надлежащие условия хранения для всех видов продукции в соответствии с указаниями производителей. Все продукты проходят индивидуальную инспекцию в соответствии с требованиями Отдела закупок.

Компания «PTSI» установила стандарт в своей отрасли в методике упаковки и поставок. Упаковка производится с контролем качества и с использованием материалов, обеспечивающих точность и сохранность продукции, отправляемой клиентам компании «PTSI». Сотрудники компании обрабатывают и пакуют все поставки, включая контролируемые лекарства и охлажденную и замороженную продукцию, в соответствии с протоколом и процедурами покупателей и компаний-перевозчиков для их доставки клиентам вовремя и без потерь.

В начале процесса поставки компания «PTSI» предоставляет клиентам информацию о рейсе и о том, как проследить за поставкой от пункта отправления до пункта назначения, а также уведомляет их о любых задержках.

Условия клиентских счетов и платежей
Компания «PTSI» предлагает соответствующим клиентам условия оплаты при поддержке Экспортно-Импортного Банка США. Стандартные условия компании «PTSI» относятся ко всем деловым услугам и операциям.